Planix Soft

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Les réponses aux questions les plus fréquentes — et une équipe à qui écrire pour tout le reste.

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Créer votre compte, configurer votre premier chantier, inviter vos équipes selon leur rôle. Voir les questions de démarrage ci-dessous, ou demandez une démonstration guidée.

Tarifs & facturation

Formules, remise annuelle, changement de plan. Voir le détail sur la page Tarifs, avec sa propre FAQ.

Sécurité & données

Chiffrement, contrôle d'accès, propriété de vos données. Voir la page Sécurité & confiance.

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Questions fréquentes

Vous créez votre compte, configurez votre premier chantier et vos équipes, puis accédez directement à votre tableau de bord. L'interface est pensée pour que chaque rôle sache quoi faire dès la première connexion.
Depuis votre espace, vous ajoutez chaque membre de l'équipe avec le rôle qui correspond à sa mission (direction, conducteur de travaux, magasinier, achats, finance, technique, administratif). Son écran est automatiquement filtré selon ce rôle.
Oui. Nos équipes vous accompagnent pour reprendre vos chantiers, budgets et listes existants et basculer sur Planix Soft sans interruption de votre activité.
Oui. L'application mobile permet de saisir vos rapports de chantier, mouvements de stock et contrôles même sans réseau : les données sont mises en file d'attente localement et synchronisées automatiquement dès que la connexion revient. Les photos sont prises uniquement via l'appareil photo intégré à l'application, jamais importées depuis la galerie du téléphone — une preuve du moment, pas une image d'archive. Sur un téléphone ou une tablette partagés entre employés, le bouton de déconnexion efface tout le contenu mis en cache (chantiers, rapports, plans, tickets) : l'application refuse donc de vous déconnecter tant qu'une saisie n'a pas fini de se synchroniser, pour qu'aucune donnée ne soit jamais perdue.
Les formules se basent sur le nombre de chantiers actifs, avec un nombre d'utilisateurs élevé inclus. Consultez la page Tarifs pour le détail des plans et de ce que chacun inclut.
Vos données sont chiffrées, hébergées dans un environnement sécurisé, et chaque accès est limité par rôle. Consultez notre page Sécurité & confiance pour le détail complet.
Le plus rapide est notre formulaire de contact — une personne de l'équipe vous répond directement.

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